كيف الغي طلبي من نون
يعد التطور التكنولوجي من أهم العوامل التي تؤثر على حياة الإنسان، حيث أصبح الآن التسوق أسهل بكثير مما قبل، فقد أصبح من السهل أن تتسوق إلكترونيًا وتلبية كافة الاحتياجات الخاصة بك، بدون أي تعب أو جهد، ويوجد العديد من منصات التسوق الإلكتروني حول العالم بأكمله مثل، علي بابا، أمازون، وسوق دوت كوم، تماشيًا مع ازدياد الرقعة السكنية في العالم العرب.
حول موقع نون
بدأ موقع نون في الازدهار يناير 2017 بالشراكة سعودية إماراتية واستثمارات أولية قد بلغت قيمتها نحو مليار دولار، وقد بدأ الموقع الإلكتروني بتوفير خدماته في السعودية والإمارات العربية المتحدة، بمساحة تخزينية لا تقل عن 10 ملايين قدم مربعة، منها مركز لتجهيز الطلابيات في الإمارات تتجاوز مساحتها 3.5 مليون قدم مرعة، وأنطلق موقع نون حتى يتمكن من توفير الخدمات لقاطني الإمارات والسعودية عن طريق تقديم قرابة حوالي مليون منتج لتغطية كافة احتياجات المستهلك وفي كافة المجالات مثل، الكتب، الأزياء، ومستلزمات الحدائق والمنازل، كافة الإلكترونيات، المستلزمات الرياضية وأدوات العناية الشخصية، الألعاب، متطلبات الأطفال، والعديد غير ذلك.
تجارب مع موقع نون
– لقد قمت بطلب هاتف جديد وفي خلال يومين تلقيت اتصال هاتفي أن الطلب جاهز على الاستلام، وقمت بإرسال موقعي للمندوب، ولكن كان في مكان خاطئ بعيد عن موقعي، فانتظرت حتى يتم إرجاع الطلب وإعادة الرسالة لي، وتغليف المنتج كان بطريقة ممتازة جدًا، ولا يوجد أي تعليق لي على الموقع سلبي سوى أن التوصيل أخذ وقت أطول.
– قمت بالطلب من موقع آخر وأيضًا من موقع نون لمنتج معين، ولكن يوجد فرق كبير بين الموقع الآخر وموقع نون، فموقع نون قد كان أسرع في التوصيل للمنتج قبل مرور 24 ساعة، ومواقع أخرى تأخذ وقت حوالي أربعة ايام، باعتقادي أن تجربة التعامل مع موقع نون تجربة ناجحة.
– كنت لا أنصح نهائيًا بالتعامل مع أي من مواقع إلكترونية للتسوق نهائيًا، ولكن مع تجربتي في موقع نون تغير تفكيري وأصبحت أطلب أكثر احتياجاتي منه.
طرق سداد المبلغ في موقع نون
– الدفع عند الاستلام.
– الدفع عن طريق الحساب البنكي.
– الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية.
ويوفر أيضًا سياسة مميزة عن غيرة من باقي المواقع المنافسة وهي ارتجاع المنتج بشرط أن تكون حالتها كما كانت عليها عند الاستلام ومعها باقي مرفقاتها والأوراق الخاصة به، ويمنح مهلة لارتجاع المنتج حتى خمسة عشر يومًا.
كيف الغي طلبي من نون
يوفر موقع نون إمكانية إلغاء الطلب حتى لو كان يتم نقلها، من خلال ملئ طلب إرجاع يقدم إلى فريق خدمة عملاء نون، بعد ذلك يقوم فريق خدمة العملاء بمراجعة الطلب الذي يريد إلغائه والبدء في عملية الإلغاء، وبعد الانتهاء من مراجعة الطلب يتم إرجاع المنتج إلى بائع نون أو يتم إعادته للمخزون إذا كان المنتج أصلًا من موقع نون.
طريقة إلغاء طلب نون قبل الشحن
لكي يتم إلغاء طلبك من موقع نون الدخول إلى الموقع، ثم بعدها الدخول إلى الحساب بالضغط على الأيقونة المكتوب عليها عربة التسوق، وسوف يظهر أمامك قائمة منسدلة قم باختيار الطلبيات، وسوف يظهر لك طلبك فوق ورقم الطلب قم بنسخ الرقم، ثم قم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية واختار مركز المساعدة موجود أسفل الصفحة، سوف يظهر لك أيقونة الدردشة اضغط عليها وسوف يظهر لك نموذج لملئ بيانات الطلب منك اسمك والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
